DerRobert hat geschrieben:

Notaris hat geschrieben: Wo kann ich die Emails im System denn bitte als beantwortet markieren? Wenn das wirklich so ist, dann habe ich schon einen Grund gefunden warum wir im Ranking so abgestürzt sind.

Falls du meinst, dass du Fragen zu Artikeln hast, die noch nicht als beantwortet markiert sind, gehst du in deine Angebotenen Artikel, auf den kleinen Pfeil bei dem Artikel mit der Frage und dann gibt es da eine Option "Als beantwortet markieren" oder ähnlich.

Wenn ein Käufer sich für die Beantwortung einer Frage per Nachricht bedankt muss man dann nicht nochmal zurück schreiben

hoebag hat geschrieben: Was für eine geniale Verarsche

DerRobert hat geschrieben:

hoebag hat geschrieben: Was für eine geniale Verarsche

Ja, so ist das eben bei Ebay. Ich habe bei mehreren Quellen gelesen, dass die Beantwortung von Fragen bzw. die Markierung als beantwortet, Einfluss auf das Ranking der Artikel hat.

Wenn also ein Interessent eine sinnvolle Frage stellt und ich drauf pfeife, dem zu antworten, die Frage aber als beantwortet markiere, schadet es meinem Ranking nicht, wohl aber meiner Conversion Rate

DerRobert hat geschrieben:

Notaris hat geschrieben:Zum Video hab ich mal ne blöde Frage. Wo kann ich die Emails im System denn bitte als beantwortet markieren? Wenn das wirklich so ist, dann habe ich schon einen Grund gefunden warum wir im Ranking so abgestürzt sind.

Ich hab das Video noch nicht angesehen. Falls du meinst, dass du Fragen zu Artikeln hast, die noch nicht als beantwortet markiert sind, gehst du in deine Angebotenen Artikel, auf den kleinen Pfeil bei dem Artikel mit der Frage und dann gibt es da eine Option "Als beantwortet markieren" oder ähnlich.

Wenn ein Käufer sich für die Beantwortung einer Frage per Nachricht bedankt muss man dann nicht nochmal zurück schreiben

think positive! hat geschrieben: Entwicklung nur ebay - oder gesamt?

Notaris hat geschrieben:Antwortet der Kunde dann aber z.B. mit Danke, habe ich wieder eine offne Frage. Die müßte ich dann wieder beantworten oder eben als beantwortet markieren.

FranzderFranke hat geschrieben:Ich habe auch über -50 % zum Ebay Vorjahresmonat. Musste aber auch ein paar Produkte teurer machen.