Auf meine letzten SW5 Monate bin ich auf Problem gestoßen. Bei nicht verfügbaren Varianten (ausverkauft / Warenkorb Button inaktiv) leitet der Shop auf eine verfügbare Variante um (ist mir all die Jahre nie aufgefallen). Wenn man bspw. die Artikelnummer 40148 eingibt, diese ist nicht am Lager, dann öffnet sich eine andere verfügbare Variante.
Kann man das irgendwo im Backend einstellen? Habe auf die Schnelle nichts gefunden.
Das Ganze zieht ein paar Probleme nach sich....Im Google AD Feed steht Preis X....Crawler kommt, wird auf andere Variante geleitet---> da steht anderer Preis als im Feed---> Artikel gesperrt wegen falscher Preisangabe.
Im Feed steht "out of stock"--->Crawler kommt und wird auf verfügbare Variante geleitet und liest "in stock" und meckert wieder. Automatisches Update will diesen Artikel dann als in stock online stellen....beisst sich alles---->viele Fehlermeldung im Merchant Center.
SW5 Varianten Problemchen
Re: SW5 Varianten Problemchen
Dein "Fehler" ist, Du stellst ein, daß bei ausverkaufter Variante nicht bestellt werden kann. Das ist übrrtrieben.
Der Hinweis "ausverkauft" sollte reichen, auch wenn trotzdem bestellt werden kann. Dann klappt es auch mit Google,
Der Hinweis "ausverkauft" sollte reichen, auch wenn trotzdem bestellt werden kann. Dann klappt es auch mit Google,
Re: SW5 Varianten Problemchen
Das es an dieser Einstellung liegt ist mir inzwischen auch aufgefallen. Aber ein Großteil meiner Kundschaft kann nicht lesen. Da kann 90 Tage stehen und die rufen nach wenigen Tagen an und fragen wo die Ware bleibt....gerade wenn andere Varianten sofort lieferbar sind. Die lesen sofort lieferbar, wählen ihre Größe und überlesen dort die längere Lieferzeit.
Dann kommt es teils zu komischen Szenen ala "als ich bestellt habe stand das nicht da...das ist Betrug!". Deswegen habe ich das den Warenkorb Button bei nicht lieferbaren Artikeln ausgeblendet.
Ich überlege noch wie ich das irgendwie umgehen kann. Bis vor kurzem hatte ich nicht lieferbare Artikel nicht im Feed übergeben, da gab es dieses Problem nicht. Aber dann hat mir jemand gesagt, dass das angelernte vom Algo dann weg wäre und die Lernphase für die Artikel jedes Mal neu beginnt, wenn diese wieder lieferbar sind und wieder im Feed auftauchen.
Dann kommt es teils zu komischen Szenen ala "als ich bestellt habe stand das nicht da...das ist Betrug!". Deswegen habe ich das den Warenkorb Button bei nicht lieferbaren Artikeln ausgeblendet.
Ich überlege noch wie ich das irgendwie umgehen kann. Bis vor kurzem hatte ich nicht lieferbare Artikel nicht im Feed übergeben, da gab es dieses Problem nicht. Aber dann hat mir jemand gesagt, dass das angelernte vom Algo dann weg wäre und die Lernphase für die Artikel jedes Mal neu beginnt, wenn diese wieder lieferbar sind und wieder im Feed auftauchen.
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