Import aus Ecuador

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Blaubeere
Beiträge: 27
Registriert: 5. Sep 2017 00:22

Import aus Ecuador

Hallo zusammen,

ich habe bei einem Händler in Ecuador eine Probebestellung abgegeben und auch direkt bezahlt, letzte Woche Montag kam dann die Geldeingangsbestätigung. Als ich am Donnerstag nachfragte, wie weit, denn meine Bestellung wäre, kam, dass sie in der Woche (also letzte Woche) liefern werden. Allerdings kam bisher keine Email über den Versand.

Welche Erfahrungen habt ihr denn so gemacht? Bin ich da evtl. zu ungeduldig? Oder sollte ich da jetzt wieder nach hacken?

Viele Grüße


3 Monate gratis Händlerbund
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Rex
Beiträge: 1168
Registriert: 5. Jun 2018 11:07

Re: Import aus Ecuador

Blaubeere hat geschrieben:Allerdings kam bisher keine Email über den Versand.
Habt Ihr denn eine Versand E-Mail ausgemacht?

Manche Lieferanten aus anderen Ländern sehen es einfach chilliger.
Gerade wenn es vielleicht ohne Tracking versendet wird, ist beim Lieferanten auch nicht unbedingt die Erkenntnis vorhanden, warum er dir nun selbständig noch 1 E-Mail senden soll.
Blaubeere
Beiträge: 27
Registriert: 5. Sep 2017 00:22

Re: Import aus Ecuador

Wir haben diesbezüglich nichts ausgemacht, allerdings wird die Bestellung mit Tracking versendet.

Ich werde einfach mal freundlich nachfragen.
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lallekalle
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PLUS-Mitglied
Beiträge: 2434
Registriert: 14. Jun 2014 12:50
Land: Deutschland

Re: Import aus Ecuador

Vielleicht muss der kram ja auch zuerst noch produziert werden. Das kann dauern.
Ansonsten hake doch einfach nach, wie die Tracking-Nummer denn ist... dann wird er sich ja dazu äußern.
WolferP
Beiträge: 183
Registriert: 9. Dez 2016 12:42

Re: Import aus Ecuador

Ich würde mal warten.
Die meisten haben es nicht so mit Lieferzeiteneinhalten usw.
Blaubeere
Beiträge: 27
Registriert: 5. Sep 2017 00:22

Re: Import aus Ecuador

Also, ich habe mal am Dienstag Mittag eine Mail geschickt, bisher kam keine Antwort. Davor war der Kontakt eigentlich ziemlich gut, Antworten kamen innerhalb von ein zwei Stunden. Mal schauen, evtl. ist da auch nur jemand im Urlaub oder ähnliches.
Blaubeere
Beiträge: 27
Registriert: 5. Sep 2017 00:22

Re: Import aus Ecuador

Nur mal kurz zur Info. Laut meinem Kontakt in Ecuador, haben die aktuell Probleme mit der ansässigen Post, weshalb mein Paket irgendwo hin verschwunden ist. Meine Ware wurde ein zweites mal am 14.09 verschickt, diesmal mit FedEx und kam am 24.09 bei mir an.
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