Hallo zusammen,
ich habe bei einem Händler in Ecuador eine Probebestellung abgegeben und auch direkt bezahlt, letzte Woche Montag kam dann die Geldeingangsbestätigung. Als ich am Donnerstag nachfragte, wie weit, denn meine Bestellung wäre, kam, dass sie in der Woche (also letzte Woche) liefern werden. Allerdings kam bisher keine Email über den Versand.
Welche Erfahrungen habt ihr denn so gemacht? Bin ich da evtl. zu ungeduldig? Oder sollte ich da jetzt wieder nach hacken?
Viele Grüße
Import aus Ecuador
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Re: Import aus Ecuador
Habt Ihr denn eine Versand E-Mail ausgemacht?Blaubeere hat geschrieben:Allerdings kam bisher keine Email über den Versand.
Manche Lieferanten aus anderen Ländern sehen es einfach chilliger.
Gerade wenn es vielleicht ohne Tracking versendet wird, ist beim Lieferanten auch nicht unbedingt die Erkenntnis vorhanden, warum er dir nun selbständig noch 1 E-Mail senden soll.
Re: Import aus Ecuador
Wir haben diesbezüglich nichts ausgemacht, allerdings wird die Bestellung mit Tracking versendet.
Ich werde einfach mal freundlich nachfragen.
Ich werde einfach mal freundlich nachfragen.
- lallekalle
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Re: Import aus Ecuador
Vielleicht muss der kram ja auch zuerst noch produziert werden. Das kann dauern.
Ansonsten hake doch einfach nach, wie die Tracking-Nummer denn ist... dann wird er sich ja dazu äußern.
Ansonsten hake doch einfach nach, wie die Tracking-Nummer denn ist... dann wird er sich ja dazu äußern.
Re: Import aus Ecuador
Ich würde mal warten.
Die meisten haben es nicht so mit Lieferzeiteneinhalten usw.
Die meisten haben es nicht so mit Lieferzeiteneinhalten usw.
Re: Import aus Ecuador
Also, ich habe mal am Dienstag Mittag eine Mail geschickt, bisher kam keine Antwort. Davor war der Kontakt eigentlich ziemlich gut, Antworten kamen innerhalb von ein zwei Stunden. Mal schauen, evtl. ist da auch nur jemand im Urlaub oder ähnliches.
Re: Import aus Ecuador
Nur mal kurz zur Info. Laut meinem Kontakt in Ecuador, haben die aktuell Probleme mit der ansässigen Post, weshalb mein Paket irgendwo hin verschwunden ist. Meine Ware wurde ein zweites mal am 14.09 verschickt, diesmal mit FedEx und kam am 24.09 bei mir an.
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