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Bei mir ist jetzt grade eine Angebot für DHL Connect ins Haus geflattert. Ich versteh jetzt nur nicht, was genau der Unterschied zum normalen DHL Auslandsversand ist. Da meldet sich in ein paar Tagen zwar nochmal jemand von DHL, ich dachte aber ich frag hier vorher mal nach.

Bei DHL Connect bleibt das Paket im DHL Netzwerk, zb. bei Versand nach Polen wird das Paket an DHL Express Polska übergeben (weiss Ich aus Erfahrung), bei dem Normalen Auslandspaket in der Regel an die nationale Post (USPS bei USA, bpost nach Belgien, etc)

Ok... da stellt sich nun die Frage ob das gut ist, oder eher schlecht. Muss ich mir mal die Preise genauer angucken - ob das günstiger ist oder nicht. Das blöde ist ja, dass das Auslandstracking von DHL oft noch schlechter funktioniert als das der nationalen Paketdienste. Vermutlich wird das Filialnetz der lokalen Paketdienste ja auch dichter sein.
Ich kann mich an eine Zustellung von DHL in Spanien erinnern die nicht über die örtliche Post ging, da sollte der Kunde sein Paket im 50 km entfernten Paketzentrum abholen - obwohl eine DHL Express Filiale 500 m von seinem Haus weg war. Und als ich DHL SPanien kontaktiert habe, haben die behauptet die dürften mir als Versender keine Auskunft geben sondern nur dem Empfänger

Dafür gibt es doch schon DHL Europaket, die die sogar inkl. Schweiz in der EU komplett selbst ausliefern?

DHL Europaket

Ich blick da langsam nicht mehr durch, ehrlich gesagt. Die haben doch in den letzten Jahren X-mal die Bezeichnungen geändert. Aber Europaket ist wohl für B2B.
https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/ ... paket.html

icstore hat geschrieben: ↑2. Aug 2018 17:53Bei DHL Connect bleibt das Paket im DHL Netzwerk, zb. bei Versand nach Polen wird das Paket an DHL Express Polska übergeben

Achtung mit "DHL" und mit "DHL Express"!
In manchen (vielen? allen?) Ländern sind das 2 Paar Schuhe.
Schickt man z.B. ein Connect-Paket nach AT, dann wird es im Regelfall von DHL, und nicht von DHL Express zugestellt.

DHL Express ist mehr so eine Art teurer B2B-Expressdienst, vor allem auch für dringende Sendungen ins Ausland und außerhalb der EU, DHL dagegen ist die Marke die die Wald-und-Wiesen-Pakete für Hinz und Kunz zustellt.

Vielleicht gibt es in Polen kein "normales" DHL, aber man darf jedenfalls nicht generell erwarten dass die Connect-Pakete von DHL-Express zugestellt werden, und nicht vom "normalen" DHL.

roman hat geschrieben: ↑5. Aug 2018 16:40

icstore hat geschrieben: ↑2. Aug 2018 17:53Bei DHL Connect bleibt das Paket im DHL Netzwerk, zb. bei Versand nach Polen wird das Paket an DHL Express Polska übergeben

Achtung mit "DHL" und mit "DHL Express"!
In manchen (vielen? allen?) Ländern sind das 2 Paar Schuhe.
Schickt man z.B. ein Connect-Paket nach AT, dann wird es im Regelfall von DHL, und nicht von DHL Express zugestellt.

DHL Express ist mehr so eine Art teurer B2B-Expressdienst, vor allem auch für dringende Sendungen ins Ausland und außerhalb der EU, DHL dagegen ist die Marke die die Wald-und-Wiesen-Pakete für Hinz und Kunz zustellt.

Vielleicht gibt es in Polen kein "normales" DHL, aber man darf jedenfalls nicht generell erwarten dass die Connect-Pakete von DHL-Express zugestellt werden, und nicht vom "normalen" DHL.

Stimmt da hast du Recht, das habe Ich nicht erwähnt, in Polen gibt es das 'normale' DHL nicht.
Da du auch sagstest, dass in Osterreich per normalen DHL zugestellt wird, wird das hier auch die Ausnahme sein.

DHL Connect nutzen wir schon seit Oktober 2017.
Für einige Länder habe wir mit Connect deutlich bessere Preise im Vergleich zu International Premium erhalten.
Mit Connect gibt es nach unserer Erfahrung weniger Probleme bei der Zustellung und beim Tracking.

Ok, Vertrag für Connect ist da und ist bis zu 30% günstiger als wir derzeit bezahlen. Allerdings haben sie das gleich zum Anlaß genommen unsere nationalen Paketpreise zu erhöhen, da ist die Ersparnis natürlich gleich wieder futsch.

uralter Thread, aber ich poste trotzdem mal, weil die google Suche nach "DHL connect" ganz oben diesen Sellerforum Beitrag gebracht hat,

Gerade gesehen, Post in meinem DHL Geschäftskundenportal:

Kündigung der Versandkonditionen für DHL Paket Connect
Per E-Mail gesendet an null am Invalid date (Anmerkung: Wenn DHL nur nicht so verdammt blöde wäre)





Leider können wir Ihnen den Versand von DHL Paket Connect in die Länder Belgien, Dänemark, Finnland, Österreich und Schweden nicht länger anbieten. Aus diesem Grund kündigen wir hiermit die mit Ihnen vereinbarten Versandkonditionen für das Produkt DHL Paket Connect in die Zielländer Belgien, Dänemark, Finnland, Österreich und Schweden.

Die Kündigung für die Destinationen erfolgt gestaffelt (vertragsgemäß mit einer Frist von mindestens vier Wochen) zum Monatsende:

für Dänemark, Finnland und Schweden zum 31.08.2022
für Österreich zum 31.10.2022
für Belgien zum 31.12.2022
...
bla bla bla

Unnötig darauf hinzuweisen, dass ich niemals nie einen DHL Connect Vertrag bei DHL habe oder hatte

Ja, es werden immer weniger Länder.